岗位职责
1,整合并录入所有细分市场的预定,主要包括散客(单独的旅行者)和团队住宿名单。合理利用房价和销售组合提高酒店收益;推销酒店餐厅、酒吧、水疗中心和交通设备以确保提高酒店收益。
2,预订部文员需在酒店的规范条例内向顾客提供高质量的服务,并对客人有礼貌,迅速协助完成客人的预定要求
3,与前厅/销售协调合作日常的预定和运营事宜。
4,能提前预知客人需求并努力销售高级别房型。
5,及时输入部门内所有合同及合作协议,确保销售产品能实时查询并保证输入信息的正确性。
6,协助预订部经理维护酒店预定管理系统。
岗位要求
1,至少1年相关工作经历,有酒店同岗位工作经历 。
2,熟练掌握中英文书口语能力,可与客人全英对话。
3,有能力解决工作中的问题并能承受高压的工作量。
4,有能力协调处理好客人提出的要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚湾假日度假酒店坐落于海南岛海岸线22公里的三亚湾,俯瞰中国南海且尊享“椰梦长廊”晚霞落日,与西岛隔海相望。酒店配套外星小神兽亲子主题客房、室内健身房、室内外儿童乐园、2100平米户外泳池并配备迷你儿童水上娱乐设施、390平米大宴会厅及3个餐厅与大堂吧。每日丰富多彩的康乐活动让宾客悠闲享受滨海假日。Hotel is located on the coastline of Sanya Bay, Hainan Island, overlooking the SouthChina Sea and enjoying the sunset glow of the “Coconut Dream Corridor”, withviews across to West Island. The hotel features themed rooms with the cute“Little Monsters”, an indoor fitness center, indoor and outdoor children‘splaygrounds, a 2100-square-meter outdoor swimming pool equipped with minichildren’s water entertainment facilities, a390-square-meter grand banquet hall, and three restaurants along with a lobbylounge. Daily varied leisure activities allow guests to leisurely enjoy theircoastal holiday.面试地址:海南省三亚市天涯区三亚湾路207号三亚湾假日度假酒店人力资源部电话:(0898)88339988