预定文员
3千-4千
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发布于 2020-02-21
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广州 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。


岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,英语良好,谈吐礼貌;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州花都区迎宾大道135号
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职位联系人
高小姐
人事主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
广州昊银凯莱酒店是由凯莱酒店集团管理的高格调星级酒店,酒店特聘名师设计,匠心独运,打造空间宽敞舒适、品位高雅、时尚现代的豪华客房,设有多元化商务中心、更有音响灯光设备完善并可进行视频跨国会议的会议中心等配套设施。酒店设有商铺购物区,并有肯德基、韩国料理、广州农商银行等多家知名品牌进驻,集客房、商务、会议、餐饮、休闲于一体,是商务、休闲的最佳选择。地利优越的昊银凯莱酒店位于广州市花都区迎宾大道与商业大道交汇处,依傍白云机场、空港经济区、广州北站等,连接机场高速、京珠高速等重要交通枢纽干道,毗邻马鞍山公园、地铁九号线地铁口(即将开通),距离广州新白云国际机场仅10分钟车程,到广州城区中心仅25分钟车程,交通十分便利。我们全力为您,做得更好!广州昊银凯莱酒店是您商旅居停、会议、休闲度假的惬意之选!酒店福利:1、工资待遇:基本工资+岗位津贴+全勤奖+通宵班补贴+提成(相关岗位);满半年有工龄补贴;年底按当年效益发放半个月或一个月工资的年终奖;2、经营利润奖励:按月度经营指标任务核算,超任务给予全员奖励;3、员工餐厅:免费为员工提供一日三餐,每周发放水果或饮料、夏季凉茶或糖水、天天老火靓汤;逢法定节假日加餐;4、住宿条件:配有空调、风扇、书桌椅、独立阳台和洗浴间,免费提供日常清洁用品,按员工级别提供水电费补助;5、有薪假期1)享有国家法定带薪节假日11天;2)月度有薪病假1天;3)年假5-7天;(逐年递增一天,最高递增至12个工作日截止)6、社会保险及住房公积金:按国家法律及酒店规定为正式员工购买社会保险及住房公积金;7、作息时间:一线部门实行7小时/日工作制,周休1天);二线后勤部门实行5-6天工作制,大小周休;8、培训:酒店为员工提供岗前入职培训、专业技能知识培训、个人素质提高培训、安全消防培训、外语培训、晋升培训、管理人员管理技能培训、执行力培训、酒店各部门交叉培训、集团内部酒店交叉培训等;9、晋升/竞聘:注重人才培养,讲究公平、公开、公正的用人制度,为每位员工提供广阔的发展平台,在酒店内部实行内部晋升制度;对于空缺岗位贯彻先内部竞聘后外部招聘的原则,为员工提供良好的职业生涯规划;10、企业文化:拥有设施设备齐全的员工活动室(网络室、棋艺室、阅览室、影视室、桌球室)、月度优秀员工评选、月度员工生日会、季度员工活动,定期举办各种技能竞赛活动、体育比赛活动、年度员工聚餐/外出旅游、年度拓展活动/文艺晚会;长期人才推荐伯乐奖、各类优秀事迹表扬奖励等;交通指南:1、广州市中心方向:坐地铁3号线至高增站,转9号线至莲塘站C出口前行200米,至肯德基这栋楼,直接上昊银凯莱酒店(维纳斯皇家酒店)二楼(夹层)人力资源部办公室。2、花都区内:花都北站乘坐花1路公交车至“莲塘市场”站下,过马路走至肯德基旁边巷子,直接上昊银凯莱酒店二楼(夹层)人力资源部办公室。3、市外长途:可搭乘长途汽车至花都汽车客运站,转花22路公交车至“莲塘市场”站下,过马路后,从肯德基后面巷子走至昊银凯莱酒店(维纳斯皇家酒店)二楼(夹层)人力资源部办公室;4、自驾车:广州市内可从三元里走机场高速至花都/北站出口下,后沿迎宾大道至酒店车场,步行绕到肯德基后面巷子走至昊银凯莱酒店二楼(夹层)人力资源部办公室;人才招聘热线:020-86826999转3105、3102(代小姐工作手机18028636588)酒店网址:www.gloriahotels.com? 
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