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【职位描述】
· 服务维修热线接听,记录客户服务需求,并派单和跟进维修结果和反馈给客户。
· 整理服务工作单,交付现场支持部门跟进服务要求。
· 负责公司的日常采购和付款工作。
· 制作日、周、月、季度、年报告报表,发布通知。
· 其它与现场运行相关的行政支持
· 负责跟踪客户对各项维修服务的满意程度,负责协助调查客户服务满意率。
· 热诚帮助客人,主动自觉地为客户着想,收集客户对物业和设施管理的建议。
· 积极地学习并提高本职技能,按时保质、保量完成上级所赋予的工作任务。
· 协助翻译客户需要英语文件和报告的工作
· 前台休假需要顶替工作,并需要介绍展示中心的产品。
· 必须按时上、下班,礼貌待客,准时优质完成客户所要求完成的服务项目严格执行健康与安全标准,避免出现任何违反程序行为的出现
主管安排的其它工作。
【任职要求】
Same as above
仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于帮助房地产业主、用户和投资者成就商业愿景。仲量联行是《财富》500强上榜企业,业务遍及全球80个国家,拥有近300个分公司,员工总数近80,000人。2016年度业务营收达58亿美元,总收入68亿美元,代表客户管理和提供外包服务的物业总面积逾44亿平方英尺(约4.09亿平方米),并协助客户完成了价值1,450亿美元的物业出售、并购和融资交易。截至2017年6月30日,仲量联行旗下的投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalle Investment Management)”资产总值达576亿美元。仲量联行与第一太平戴维斯、高力国际、世邦魏理仕、戴德梁行同为世界知名的五大房地产咨询机构,是唯一连续三年入选福布斯白金400强企业的房地产投资管理及服务公司。2019年《财富》500强排名189位,上升幅度为全球第二。 仲量联行1783年成立于英国伦敦。目前,仲量联行业务遍及全球80个国家,拥有逾300个分公司。在大中华区,仲量联行在上海、北京、广州、成都、天津、深圳、青岛、重庆、沈阳、武汉 、西安、南京、杭州、澳门、台北、香港等城市设有分公司。仲量联行拥有超过1900名专业人员及12000名驻厦员工,所提供的专业房地产服务遍及全国80多个城市