岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
任职资格
1.本科及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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厦门君泰酒店位于思明区文兴西路,是金砖厦门会晤和中国电影金鸡奖指定接待酒店之一。酒店以五星级标准建设,整体风格时尚简约,雅致温馨,是一家集商务、会议、休闲为一体的综台型酒店。酒店自开业以来,接待了中外备界名流、社会贤达,以“亲切、优雅、自然”的服务理念,为每一位造访厦门之滨的旅者提供周到、 细腻的个性化服务及无与伦比的入住体验。酒店毗邻国际会展中心、软件园、闽南大戏院,信步可达风光旖旎的环岛路沙滩,驾车可至网红打卡点曾厝垵、厦门大学、南普陀寺、 沙坡尾、轮渡、中山路、鼓浪屿等景点。酒店拥有310间品味卓越的豪华客房及套房。套房均约45平米 (套房90平米)格局方正,附带观景落地窗,精致贴心的床品卫浴选择,大床为2米特大床,双床为2张15米舒适床。酒店房间设计承袭国际简奢风格,透过落地窗,可尽览城暴和山景。