1.当班时负责检查并督导所分配的楼层清洁及服务情况;
2.与接待部门密切合作确保任何时间内房态的正确性;
3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护;
4. 协助准备员工排班表并监督员工工作效率;
5.协助进行员工的培训和发展;指导员工表现
6. 通过汇总客人的意见,寻找机会不断改善对客服务;
7.确保依照失物招领程序办事;
8.及时向工程部汇报维护情况;
9.完成上级交待的其它任务。
广州大学城雅乐轩酒店隶属万豪国际酒店集团管理。酒店位于小谷围岛的绝佳地理位置,距广东省高校仅数分钟之遥。酒店于2014年11月28日开业,共有272间房;两个餐厅,一个大堂酒吧以及3个充满活力的会议空间,周围交通便利,距离地铁4号线和7号线(大学城南站C出口)步行仅8分钟;地铁一线前往高铁广州南站仅25分钟左右,驱车30分钟即可抵达广州CBD珠江新城,45分钟抵达白云机场。在这边工作,既可以享受大学城的浓厚的高校文化氛围,还可享受周围天然的美好的绿化及生活环境, 同时酒店也为员工提供广阔的职业发展空间及具有竞争力的薪酬福利。赶紧加入我们,一起踏上旅程吧!