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行政楼层主管
5千-6千
停止招聘
发布于 11-04
行政楼层主管
5千-6千
上海-杨浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责
全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
7、保证行政客房的清洁水平。
8、督导行政管家做好客史档案工作。
9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。
10、了解员工动态,调动员工积极性。
11、阅读并填写交接班日记。
12、定期总结工作,分析各种数据并上报。
13、完成上级交办的其它工作。
14、遵守国家法律和饭店规章制度。

岗位要求
1、教育:具有初中毕业学历或同等以上文化程度。
2、经验:有1年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,
3、技能:善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
4、自然条件:男女不限,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;女生1、65米以上,男生1.7米以上。
5、培训:参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。

其他要求
年龄要求:25-40岁
现居地:上海
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市杨浦区国定东路269号
点击查看地图
职位联系人
曾女士
人事
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--中式餐饮
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
“尚座金宴大酒店”隶属于上海新荣阳房产集团旗下,由上海尚座酒店投资管理公司出资组建,是一家集餐饮、会议、宴会于一体的大型餐饮企业。酒店位于上海市杨浦区五角场商业中心国定东路269号,距地铁十号线数百米,中环线两百米,交通便捷。      酒店经营面积3500平方米,步入一楼是大堂,装修华贵、庄重,透露出浓浓的中西人文气息。高雅、温馨,以中国元素作为装点,渲染厚重、华贵典雅的气势,大厅还拥有500平米主题咖啡厅,18张餐台,4间包房,可容纳112人同时用餐,品茗、咖啡、休闲。步入二楼三楼是包房区,共23间,二楼9间,是与中西文化交融的杰作,简欧装修风格让您在刹那间感受到异国风情!三楼11间,是后现代主义简约中式风格,包间配有独立卫生区、接待区、休闲区、棋牌区、餐区,从8人到20人豪华包间是您商务宴请的最佳选择。三楼还拥有豪华多功能宴会厅1个,可同时容纳160人用餐,配备投影仪、环绕音响系统、追光系统、电视同步播放系统;是您举办婚宴、寿宴、团拜会、满月宴、乔迁宴、会议、酒会、发布会、沙龙的最佳场所。      尚座以新派融创菜为主题,主营宫廷菜、粤菜、本帮菜、农家菜、河海鲜、珍馐禽类。公司不断将投资与管理精密融合,以崭新的技术,坚韧的精神投身于饮食运营。将致力于打造成为全国首家原创型无味精概念餐厅,着力于各类产品的营养功效发挥喝宾客膳食营养均衡辅导,确保各类产品采购及制作的绿色环保。      公司管理将与现代化理念进行完美融合,以制度化、流程化、标准化、人性化建设为中心,以物有所值的经营理念打造上海美食头等舱!      与君共享,尚品天下。上海尚座金宴欢迎您!
上海市杨浦区国定东路269号