岗位职责
1.主管前台员工,确保他们遵循所有的酒店政策,程序,规定和标准的同时,提高宾客满意度。确保任何时候前台操作都以专业的方式进行。
2.履行前台员工的责任和义务,以及如有需要承担起前台经理的责任。
3.各方面协助前厅部经理,确保部门运作正确、顺利。
4.主要负责前台夜班工作,可长时间上夜班。
岗位要求
1.具备用专业和礼貌的方式处理事宜的能力
2.具备与所有经理和员工沟通的能力。
3.具备用专业方式处理冲突状况的能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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缘分酒店集团成立于2017年,专注于酒店行业的投资和经营管理,并兼顾地产及其他实业投资。目前旗下在全国共有直营酒店4家,即深圳龙华区金元芬四季酒店、深圳福田区梅林缘分精品酒店、深圳北站东广场索特来缘分创意酒店、赣州缘分四季酒店。缘分酒店集团本着“立足深圳、辐射全国、创造品牌”的发展思路,通过实业投资、项目顾问,项目托管、运营管理、特许经营、培训咨询等业务,为业主发展酒店项目提供全方位的服务与支持,实现互利双赢目标。在巩固深圳市场的基础上,正大踏步向全国寻求更大拓展,以创新促发展,铸就新的辉煌。