【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合标准
2、制定并执行客房部的工作计划和预算,控制成本
3、培训、督导和考核客房部员工,提升团队工作效率和服务水平
4、处理客人投诉和特殊需求,确保客人满意度
5、检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度
6、协调与其他部门的沟通合作,保障酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先
2、熟悉客房部工作流程和标准,了解酒店行业规范
3、具备良好的组织协调能力和团队管理能力
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力
5、具备较强的沟通能力和服务意识,能妥善处理突发事件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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天津柬珏酒店管理有限公司,成立于2012年,我司在津独资经营7家酒店,假日智选酒店为我司在东丽旗下的一家分店,总房量为153间。分店性质为特许加盟,是东丽政府政采酒店。旁边登瀛楼也为总公司旗下产业。