• 五险一金

【岗位职责】
1、按照酒店服务标准，负责餐厅开餐前的各项准备工作，包括餐具摆放、餐桌布置及环境卫生清洁。
2、热情接待就餐宾客，主动引导入座，及时提供茶水、菜单及必要的服务介绍。
3、准确记录宾客点餐内容，及时传递至厨房，并跟踪出餐进度，确保菜品按序、按需上齐。
4、掌握菜品及酒水知识，能熟练回答宾客关于菜品口味、食材及推荐搭配的询问。
5、用餐期间主动巡视，及时为宾客续水、更换骨碟、清理台面，关注宾客需求并提供周到服务。
6、协助处理宾客临时提出的合理要求，如遇投诉或异常情况，及时安抚并上报领班或主管。
7、负责餐后收台工作，分类整理餐具、布草及垃圾，协助完成餐厅区域的清洁保养。
8、配合团队完成宴会、会议等大型接待任务，服从日常排班及临时工作调配。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限。
2、身体健康，能适应餐饮行业站立及走动式服务工作节奏。
3、品行端正，无不良嗜好，具备良好的卫生习惯和服务意识。
4、普通话流利，表达清晰，能与同事及宾客进行基本的沟通互动。
5、工作认真踏实，具备责任心，能主动完成分内事务并协助团队协作。
6、具备较强的服务热情和耐心，愿意学习餐饮服务技能及酒店操作规范。
7、能接受排班制工作安排（含周末及节假日班次）。
8、有餐饮服务经验者优先考虑，但非必需，入职后将提供岗位培训。

天津柬珏酒店管理有限公司，成立于2012年，我司在津独资经营7家酒店，假日智选酒店为我司在东丽旗下的一家分店，总房量为153间。分店性质为特许加盟，是东丽政府政采酒店。旁边登瀛楼也为总公司旗下产业。