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前厅部主管
3.5千-5千
投递简历
发布于 12-09
前厅部主管
3.5千-5千
杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.25以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市香积寺路121号
点击查看地图
职位联系人
聂女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    杭州好来登大酒店位于杭州香积寺路121号,占地15亩,建筑面积20000平方米,距杭州市中心10分钟车程,离西湖风景区约4公里,地理位置优越,交通十分便利。
    酒店地处商贾云集之地,毗邻通讯市场、钱江小商品市场、城北电脑城、五金市场、汽车市场等商贾黄金地段;是一家集住宿、餐饮、娱乐、会议、旅游、票务、购物与一体的四星级商务旅游酒店。
    酒店设备先进,设施齐全,装饰豪华、气派。酒店设大堂、大堂酒吧、商务中心、电子阅览室、桑拿浴室、足浴房、棋牌室、KTV包厢;酒店拥有豪华标准房、单人房、商务房、豪华套房118间,拥有可容纳1500人同时就餐的中餐厅包厢54个,多功能小餐厅1个,中西餐厅一个。酒店内设中央空调系统、数字电视系统(DVD点播系统)、国际互联网接口、国际长途直拨电话 、自动电梯系统、消防预警系统、安全监控系统、应急广播系统;酒店设施一应俱全,是集旅游住宿、休闲娱乐、商务洽谈的理想场所。
    杭州好来登大酒店全体管理人员和员工随时恭候您的光临。
杭州市香积寺路121号