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岗位职责
1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。
2.掌握茶水单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。
3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。
4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。
5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。
6.认真完成上级交办的工作任务。
7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。
岗位要求
1.工作经验不限,文化程度不限。2.年龄50岁左右,做一休一
3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
杭州好来登大酒店位于杭州香积寺路121号,占地15亩,建筑面积20000平方米,距杭州市中心10分钟车程,离西湖风景区约4公里,地理位置优越,交通十分便利。 酒店地处商贾云集之地,毗邻通讯市场、钱江小商品市场、城北电脑城、五金市场、汽车市场等商贾黄金地段;是一家集住宿、餐饮、娱乐、会议、旅游、票务、购物与一体的四星级商务旅游酒店。 酒店设备先进,设施齐全,装饰豪华、气派。酒店设大堂、大堂酒吧、商务中心、电子阅览室、桑拿浴室、足浴房、棋牌室、KTV包厢;酒店拥有豪华标准房、单人房、商务房、豪华套房118间,拥有可容纳1500人同时就餐的中餐厅包厢54个,多功能小餐厅1个,中西餐厅一个。酒店内设中央空调系统、数字电视系统(DVD点播系统)、国际互联网接口、国际长途直拨电话 、自动电梯系统、消防预警系统、安全监控系统、应急广播系统;酒店设施一应俱全,是集旅游住宿、休闲娱乐、商务洽谈的理想场所。 杭州好来登大酒店全体管理人员和员工随时恭候您的光临。