• 带薪年假
• 五险
• 包吃包住
• 年底双薪
• 岗位晋升
• 人性化管理

酒店客房领班的具体职责如下：
1、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。　
2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
3、协助上级负责楼层员工每日工作安排，部署；所属设施设备的保养工作。
4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量，负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。
5、巡视下属员工的工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正。
6、协助上级制定员工的培训计划，定期进行专题培训、技能比赛等。
7、填写领班交班和房态显示表。
8、协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。
9、监督员工工作完成情况,表格填写情况，做好奖罚处理。
10、收取客人的宾客意见做好统计，投诉处理分析登记，做好个性化服务。
领班 的简意就是指带领员工工作,主要是督导员工,负责工作上出现的大问题,及客户方面的一些问题,让服务工作更完善。所以酒店客房领班需要形象好、气质佳、服务意识强、有上进心、有良好的团队合作意识和行为组织能力。

    杭州好来登大酒店位于杭州香积寺路121号，占地15亩，建筑面积20000平方米，距杭州市中心10分钟车程，离西湖风景区约4公里，地理位置优越，交通十分便利。
    酒店地处商贾云集之地，毗邻通讯市场、钱江小商品市场、城北电脑城、五金市场、汽车市场等商贾黄金地段；是一家集住宿、餐饮、娱乐、会议、旅游、票务、购物与一体的四星级商务旅游酒店。
    酒店设备先进，设施齐全，装饰豪华、气派。酒店设大堂、大堂酒吧、商务中心、电子阅览室、桑拿浴室、足浴房、棋牌室、KTV包厢；酒店拥有豪华标准房、单人房、商务房、豪华套房118间，拥有可容纳1500人同时就餐的中餐厅包厢54个，多功能小餐厅1个，中西餐厅一个。酒店内设中央空调系统、数字电视系统（DVD点播系统）、国际互联网接口、国际长途直拨电话 、自动电梯系统、消防预警系统、安全监控系统、应急广播系统；酒店设施一应俱全，是集旅游住宿、休闲娱乐、商务洽谈的理想场所。
    杭州好来登大酒店全体管理人员和员工随时恭候您的光临。