• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理

Qualifications
Essential/岗位要求：
Minimum high school
qualification or equivalent
高中及以上学历，或同等学历

Minimum 4 years
Housekeeping experience 
至少四年的酒店客房工作经验

Prior
supervisory experience preferred
拥有客房管理工作经验有优先

Fluency
in English and Mandarin (verbal & written) essential
流利的英语与普通话（口头及书面）

Result driven with high
degree of detail orientation 
有敏锐的洞察力

Strong
organizational, supervisory and communication skills
较强的组织、监督和沟通能力

Resourceful team player
机智的团队人员

Ability to handle
multiple concurrent tasks
能够同时负责多项任务

Basic computer software
proficiency
具有基本电脑软件运用能力

Familiar with cleaning
equipment and techniques
熟知清洁工具以及清洁技巧

Arrange daily work
schedule for room attendants
安排服务员的日常工作

Supervise room
attendants and ensure Hotel standards and procedures are followed
监督服务员并确保服务员遵守酒店的标准和程序

Run through Housekeeping
reports and ensure relevant information like VIP arrivals and guest preferences
are followed up
细看客房报告并确保跟进与客人相关信息，例如贵宾入住，客人喜好等

Inspect and ensure hotel
standards of guest rooms and area cleanliness and maintenance
检查并确保客房与各区域清洁与保养符合酒店标准

Inspect
show rooms and VIP arrival rooms
检查展示房与贵宾入住房

Report
defects found on guest floors to relevant department(s)and follow up
将楼层上发现的任何问题报告给相关部门并跟进

Execute Housekeeping
guest and maintenance programs
执行客房部客房保养与对客计划

Ensure
confidentiality and security of guest rooms
确保客人的隐私与客房的安全

Attend
to guest requests and handle guest complaintspromptly
关注客人问题并及时处理客人投诉

Maintain Housekeeping
supplies stock par
盘点与维持客用品的用量和存货

Train
and coach employees on expected standards of service and conduct.
按照服务及举止的标准要求培训、训练员工

Ensures tools and
equipment maintained in good condition
确保清洁工具及器械的保养

Physically
check discrepant rooms to ascertain status
检查房间差异，确定实际情况

Confirm
status of all rooms at end of day
下班前核对房态

南京金奥费尔蒙酒店是距离南京禄口国际机场和南京火车南站最近的百年奢华品牌酒店，与南京国际博览中心和奥体中心临街相望。酒店位于金奥大厦的上半部，亮灯时是一个形似巨型中国传统灯笼的建筑奇观。酒店气势宏伟，巧妙融合了超现代的设计布局和费尔蒙誉满全球的热情优质的服务，是南京新城区的地标性建筑。酒店内设四个独特的餐厅。位于酒店60层的全日餐厅为客人带来非比寻常的自助餐以及俯瞰河西的360度美景。大堂吧，为客人奉上世界各地政要钟爱的费尔蒙特色下午茶。荣华轩，以淮扬菜，粤菜和川菜为主推菜系。温哥华扒房，给客人带来难以忘怀的牛扒体验。此外，2,500平方米超大会议场地确保客人的婚礼或者宴会值得纪念。酒店拥有347间客房， 其中75间为套房。房间设施均按奢华酒店标准配备，包括意式浓缩咖啡机，席梦思床垫，洗浴间中的嵌入式电视屏幕等等。自酒店开业以来，南京金奥费尔蒙酒店已迎来了一系列的各国政要及贵宾，以及世界五百强公司众多高层，并获得过众多奖项，例如《品味生活》杂志颁发的最佳亚洲餐厅以及第九届星光奖之十大新开业酒店。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------南京金奥费尔蒙酒店招聘时间：周一至周五 09:00-17:00地点：南京市建邺区江东中路333号 金奥费尔蒙酒店B2层联系电话：025-8672-8888联系人：人才与文化部简历接收邮箱：careers.nanjing@fairmont.com----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------