招聘费尔蒙金尊经理_南京金奥费尔蒙酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

1.协调费尔蒙金尊部门的各个方面，确保一直平稳运营和具有最高的客户满意度。

2.确保所有团队成员具有必要的有效资源超出客户预期。

3.为我们的客户提供全面的礼宾资讯，包括本地和地区的景点，餐厅，剧院，特别活动，门票，确认和其他有效服务。
4.发展和维持密切的客户关系以确保对费尔蒙金尊的忠诚度。
5.始终如一的，为提高费尔蒙金尊的产品和服务而寻求思路。
6.与酒店内部的各个部门保持沟通，以确保在一致的基础上执行费尔蒙金尊标准。
7.促进费尔蒙金尊团队的培训和发展。参与为费尔蒙金尊提供服务的所有员工的培训和交流过程。
8.审查收到的报告和贵宾信息，以确保满足所有特殊请求或超出预期。

9.与厨师长一起决定费尔蒙金尊餐厅菜单和食品供应，在流程和服务上与费尔蒙金尊标准相一致。
10.跟踪和预测每天，每周和每月费尔蒙金尊的入住情况。
11.与所有其他部门进行密切的，有效的沟通，突出费尔蒙金尊区，确保为我们的客户提供合适水平的服务。
12.监督所有为费尔蒙金尊提供服务，作出贡献的员工，确保任何时候都提供适当的完美的服务。

岗位要求
1.具有至少两年管理经验的能力
2.流利的英语和普通话（口语和书面），会第三种语言优先
3.具有指导和训练团队成员的能力
4.酒店管理学位或文凭优先

南京金奥费尔蒙酒店是距离南京禄口国际机场和南京火车南站最近的百年奢华品牌酒店，与南京国际博览中心和奥体中心临街相望。酒店位于金奥大厦的上半部，亮灯时是一个形似巨型中国传统灯笼的建筑奇观。酒店气势宏伟，巧妙融合了超现代的设计布局和费尔蒙誉满全球的热情优质的服务，是南京新城区的地标性建筑。酒店内设四个独特的餐厅。位于酒店60层的全日餐厅为客人带来非比寻常的自助餐以及俯瞰河西的360度美景。大堂吧，为客人奉上世界各地政要钟爱的费尔蒙特色下午茶。荣华轩，以淮扬菜，粤菜和川菜为主推菜系。温哥华扒房，给客人带来难以忘怀的牛扒体验。此外，2,500平方米超大会议场地确保客人的婚礼或者宴会值得纪念。酒店拥有347间客房，其中75间为套房。房间设施均按奢华酒店标准配备，包括意式浓缩咖啡机，席梦思床垫，洗浴间中的嵌入式电视屏幕等等。自酒店开业以来，南京金奥费尔蒙酒店已迎来了一系列的各国政要及贵宾，以及世界五百强公司众多高层，并获得过众多奖项，例如《品味生活》杂志颁发的最佳亚洲餐厅以及第九届星光奖之十大新开业酒店。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------南京金奥费尔蒙酒店招聘时间：周一至周五 09:00-17:00地点：南京市建邺区江东中路333号金奥费尔蒙酒店B2层联系电话：025-8672-8888联系人：人才与文化部简历接收邮箱：careers.nanjing@fairmont.com----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------