总机实习生
2.5千-2.9千
停止招聘
发布于 2024-05-07
总机实习生
(实习)
2.5千-2.9千
南京 | 经验不限 | 大专 | 招2人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责

1.在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。

2.交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。

3.及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。

4.及时准确的为酒店内外宾客转接电话。

5.准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。

6.遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。

7.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。

8.回访客人,确保客人对解决方法满意。

9.维护客户资料和详细信息,确保预定有效。

10.确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。


岗位要求

1.热爱服务行业,酒管管理,旅游管理专业优先考虑

2.具备良好的沟通和表达能力



其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
中国南京建邺区江东中路333号
导航
职位联系人
人才与文化部
立即沟通

人才与文化部

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
南京金奥国际酒店与南京国际博览中心和奥体中心临街相望,酒店是位于金奥大厦的上半部,亮灯时是一个形似巨型中国传统灯笼的建筑奇观。酒店气势宏伟,巧妙融合了超现代的设计布局,是南京新城区的地标性建筑。酒店内设四个独特的餐厅。位于酒店60层的全日餐厅为客人带来非比寻常的自助餐以及俯瞰河西360度的美景。大堂吧,为客人奉上世界各地政要钟爱的特色下午茶。荣华轩,以淮扬菜,粤菜和川菜为主推菜系。温哥华扒房,给客人带来难以忘怀的牛扒体验。此外,2,500平方米超大会议场地确保客人的婚礼或者宴会值得纪念。酒店拥有347间客房,其中75间为套房。房间设施均按奢华酒店标准配备,包括意式浓缩咖啡机,席梦思床垫,洗浴间中的嵌入式电视屏幕等等。自酒店开业以来,南京金奥国际酒店已迎来了一系列的各国政要及贵宾,以及世界五百强公司众多高层,并获得过众多奖项,例如《品味生活》杂志颁发的最佳亚洲餐厅以及第九届星光奖之十大新开业酒店。南京金奥国际酒店招聘时间:周一至周五  09:00-17:00地点:南京市建邺区江东中路333号  金奥国际酒店B2层联系电话:025-8672-8888-6506联系人:人才与文化部简历接收邮箱:hanson.wu@keynehotel.com
中国南京建邺区江东中路333号
导航