• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住

岗位职责
1.值班经理根据酒店的政策、流程和忠实客户计划一直保持反应敏捷、良好形象、态度友好、领导力、宾客关系、不断观察的状态。2.支持公司和酒店的政策及流程包括促销、与当地公安局关于安全的协作及财务政策 。
3.谨慎机智运用高效专业的方法处理客人的要求、问题和投诉。
4.告知前台主管/金尊楼层主管使其了解到任何有关客人提及的问题，及事5.件背后的原因及可能性。确保完成每日报表。 
6.确保在前厅部的所有员工完全清楚了解每日报表，收益管理及所有房型价格的控制。遇客人投诉应立即出现并跟进事件。
7.所有客人投诉应有序解决并得到客人的满意来保护酒店形象和利益。
面对所有突发事件，提供具体事件报告和行动计划以避免重复问题的发生，突发盗窃和投诉等等。
8.在紧急情况下最大化保证客人、业主和员工的安全。主要关注对于酒店财产的保护。
岗位要求1.大专以上学历，有前厅工作经验3年以上，必须会熟练运用opera系统2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。7.能用一种外语与宾客流利交流。
汇报对象
前厅部经理/副经理
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时间：周一至周五 09:00-17:00
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南京金奥国际酒店与南京国际博览中心和奥体中心临街相望，酒店是位于金奥大厦的上半部，亮灯时是一个形似巨型中国传统灯笼的建筑奇观。酒店气势宏伟，巧妙融合了超现代的设计布局，是南京新城区的地标性建筑。酒店内设四个独特的餐厅。位于酒店60层的全日餐厅为客人带来非比寻常的自助餐以及俯瞰河西360度的美景。大堂吧，为客人奉上世界各地政要钟爱的特色下午茶。荣华轩，以淮扬菜，粤菜和川菜为主推菜系。温哥华扒房，给客人带来难以忘怀的牛扒体验。此外，2,500平方米超大会议场地确保客人的婚礼或者宴会值得纪念。酒店拥有347间客房，其中75间为套房。房间设施均按奢华酒店标准配备，包括意式浓缩咖啡机，席梦思床垫，洗浴间中的嵌入式电视屏幕等等。自酒店开业以来，南京金奥国际酒店已迎来了一系列的各国政要及贵宾，以及世界五百强公司众多高层，并获得过众多奖项，例如《品味生活》杂志颁发的最佳亚洲餐厅以及第九届星光奖之十大新开业酒店。南京金奥国际酒店招聘时间：周一至周五  09:00-17:00地点：南京市建邺区江东中路333号  金奥国际酒店B2层联系电话：025-8672-8888-6506联系人：人才与文化部简历接收邮箱：hanson.wu@keynehotel.com