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    职位:客房文员(康帝俱乐部酒店)(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省东莞市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:高中
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:18-35
  • 计算机能力:一般
  • 语言要求:中国普通话(流利)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2019-09-10至2019-11-09

岗位职责/职位描述

  岗职职责:

1、及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求。对外线打入的私人电话只作记录不能转接;

2、管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作,负责部门所有人员的签到、签退;负责宾客出借物品的登记与保管;接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理;

3、管理各类表单;及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果,接收送洗客衣,并将每日的客衣输入电脑;记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调拨、保管工作;统计每日所需布置的水果数量,及时安排服务员布置;根据住房率状况合理发放每日的报纸;按照接待标准,分派提供鲜花、水果等物品;

4、负责客房中心的清洁工作;做好各班次之间的交接工作,通知退房查房工作;及时与前台、楼层核对房态,做好房态的切换工作、协调与其他部门之间的联系,负责部门内部与外部信息的传达,做好房客保险箱的使用及时传达客人的要求,以便更迅速为客人服务

任职资格:熟悉电脑办公软件,有无工作经验即可

工作时间:8小时

公司信息

东莞市康帝俱乐部酒店有限公司

工作地址

东莞市厚街镇康乐南路80号