• 五险一金
• 年底双薪
• 带薪年假
• 年度旅游
• 包吃包住
• 出国旅游
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节日礼物

1、 全面负责前厅的接待、预订、问询等日常业务工作；
2、 将当日信息进行传达，包括抵、离店情况，VIP用房情况，酒店推出活动和其它需知会的事项；
3、 每班次检查前台员工的仪容仪表，礼貌礼节，确保在岗的所有员工符合要求；
4、 确保当天到店VIP的房间安排，确保特殊安排已按要求布置；
5、 负责检查、保养前台的所有设备设施，保证正常运转，保证前台有足够的服务、办公用品；
6、 处理客人到前台的投诉及各种要求；
7、 负责前台的具体培训工作；
8、 负责前台人员排班情况，保证人力资源的合理安排；
9、 负责前台的报表制作和报送，确保所制作的报表及时报送到相关部门；
10、 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，充分了解并掌握酒店各类客房的价格、规格（布置、朝向）等，向预订客人推销客房和其他设施、设备，在满足客人要求的前提下，努力争取最好的经济效益；
11、 热情对待以各种方式前来订房的客人，积极、主动地提供服务；
12、 严格按照工作程序处理一切订房业务；
13、 尽可能地熟悉贵宾、常客的有关情况，与客人保持良好关系，以便搞好接待的推销工作；
14、 需熟悉商务合约，了解并掌握所有的条款，以便在预订工作中有针对性；
15、 严格保证宾客抵店前的一切准备工作的准确、及时、无误；
16、 尽量保证各类统计报表及客史档案的准确性；
17、 注意保持与有关部门的良好关系，以便工作得以顺利进行，服从上级的工作安排，完成所交的份内工作及额外任务；
18、 了解前台管辖区域资产，做好日常清点、使用、整理、归档等管理工作；
完成上级领导安排的其他工作事宜。

       康帝酒店集团自2002年旗下首家东莞康帝俱乐部酒店(现更名为东莞君兰酒店)诞生开始，历经22年的发展，已经成为一家扎根珠三角、业务辐射全国的多元化企业。集团业务涉及酒店投资与经营管理、旅游地产、天然饮用水、食品加工、商业投资等。       作为在酒店领域起家继而成名的品牌，康帝拥有独特的审美品味和不凡的品牌气质。“让品味成为生活时尚”作为康帝品牌的核心理念，在二十多年的发展历程中始终与经营策略相融合，贯穿产品设计与服务标准。       通过在酒店领域二十余年的发展与积累，康帝具备孵化奢华级酒店品牌的能力，拥有丰富的五星级酒店管理经验，沉淀了扎实的业务基础。结合自身的资源优势，五家成员酒店及筹建项目先后在东莞、惠州、湖北神农架、韶关等陆续落地，旗下品牌有:奢华商务品牌一一康帝国际(五星标准)、奢华度假品牌-一康帝度假(五星标准)、豪华商务/度假品牌一一康帝君兰(四星标准)，品牌矩阵逐步丰盈。康帝集团连续多年担任“广东省酒店协会副会长单位”，在珠三角地区具有广泛知名度和影响力，多年来也为酒店行业培养了一大批优秀人才。