• 五险一金
• 年底双薪
• 带薪年假
• 年度旅游
• 包吃包住
• 出国旅游
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节日礼物

1、 在接待主管的指示下工作，完成主管交给的任务；
2、 热情接待各方来宾，为客人提供优质服务；
3、 接受、处理与订房有关的工作；
4、 掌握电脑操作技能，将客人的订房、入住情况正确输入电脑；
5、 熟记酒店各服务项目和设施、房间种类、价格；
6、 为散客和团体入住的客人办理入住登记手续，合理分配房间；
7、 积极向客人推销酒店的各项服务项目及设施；
8、 通过电脑、电话、单据报表等方式和途径，向有关部门传递信息；
9、 严格把好入住登记手续关，协查通辑犯；
10、掌握客房的出租情况，打印统计各种营业报表；
11、参加酒店及部门组织的各项培训；
12、通过邮件、电话、传真等方式或电脑预订管理系统处理订房业务；
13、 了解客房类型、位置和布局；
14、 了解所有报价产品的销售状况、价格和优惠内容；
15、 受理预订取消和预订变更事宜；
16、 了解酒店有关预订担保和取消预订的政策；
17、帮助做好客人抵店前的各种准备，受预订；
18、及时更新订房资料；
19、 遵循请示汇报的原则，发现问题要及时向上级汇报，并做好记录；
20、了解客情，做好防火防盗安全工作；
21、迅速、准确地转接每一个客人的电话；
22、时刻保持良好的工作状态，礼貌地回答客人提出的问题；
23、合理使用、保养机房设备，遇到机器故障应立即联系相关人员予以维修；
24、对于总机房内部资料应严格保密，遵守机房制度；
25、使用酒店规定的标准用语接听内、外线电话；
26、完成上级领导安排的其他工作事宜。

       康帝酒店集团自2002年旗下首家东莞康帝俱乐部酒店(现更名为东莞君兰酒店)诞生开始，历经22年的发展，已经成为一家扎根珠三角、业务辐射全国的多元化企业。集团业务涉及酒店投资与经营管理、旅游地产、天然饮用水、食品加工、商业投资等。       作为在酒店领域起家继而成名的品牌，康帝拥有独特的审美品味和不凡的品牌气质。“让品味成为生活时尚”作为康帝品牌的核心理念，在二十多年的发展历程中始终与经营策略相融合，贯穿产品设计与服务标准。       通过在酒店领域二十余年的发展与积累，康帝具备孵化奢华级酒店品牌的能力，拥有丰富的五星级酒店管理经验，沉淀了扎实的业务基础。结合自身的资源优势，五家成员酒店及筹建项目先后在东莞、惠州、湖北神农架、韶关等陆续落地，旗下品牌有:奢华商务品牌一一康帝国际(五星标准)、奢华度假品牌-一康帝度假(五星标准)、豪华商务/度假品牌一一康帝君兰(四星标准)，品牌矩阵逐步丰盈。康帝集团连续多年担任“广东省酒店协会副会长单位”，在珠三角地区具有广泛知名度和影响力，多年来也为酒店行业培养了一大批优秀人才。