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    职位:培训文员Training Clerk(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:20-30
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2.2千-3.2千
  • 职位有效期:2019-03-12至2019-04-11

岗位职责/职位描述

Assists the Training officer in the preparation and implementation of all training programs.

协助培训主管完成所有培训课程的准备和实施。

Assists the Training officer in the preparation of weekly and monthly training schedules and monthly training report.

  • 协助培训主管制定周/月培训计划,及准备月度培训报告。
  • Familiars with all the SOP and P&P of hotel and assists departmental trainers to plan and conduct on-the-job training.
    熟悉酒店的所有标准运作程序和规章制度,协助部门培训员计划和实施在职培训。
  • Collects training needs from associates of departments and assists Departmental Trainers in to develop appropriate training plan.
    搜集酒店员工的培训需求,协助部门培训员制定培训计划。
  • Assists the Training officer in developing and conducting English placement examinations and proficiency tests for associates of Rooms Division as required.

协助培训主管开展员工的英语等级考试和英语水平测试。

Assists the Training officer in sourcing for training materials appropriate to the hotel associates and responsible for purchasing or having materials printed.
协助培训主管搜集适合于酒店员工的培训资料,并负责采购或印刷。

Assists the Training officer in communicating and coordinating with departments to ensure training attendance.协助培训主管与部门沟通、协调以确保培训的出勤率。Encourage and inspire team members to provide guests     distinct experience in creative ways.

运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。

Communication with guests, get the feedback, know how to improve guest satisfactions.

抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。

Collaborate with general manager to develop all kinds of activities to meet the service behaviour and improving guest relationship continuously.

与部门总监协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客关系体验的各类活动。



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