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Job Description
Prepare monthly report on Priority Club Rewards members.
Inspects all VIP rooms prior to arrival
Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent
service delivery
Input guest data into Opera history system
Assist to promote Inter-Hotel sales and in-house facilities
Assist in review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations,
amenities, and special requests
Services offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest
satisfaction
工作职责
准备贵宾会员的月度报表。
检查贵宾客人房间
保持和其他部门和外界合作的紧密配合提供优质服务。
录入客人资料在系统里。
协助推广酒店的销售和设施
根据当日预定报表提前检查贵宾的房间分配,欢迎物品和满足特别的要求。
提供行政楼层客人的优质服务以提高满意度。
Qualification
High School or Vocational Certificate in Business Management, Business Study or equivalent
1 year experience in customer service or switchboard operator.
任职资格
具有高中或商业管理,商务或相关的专业证书。
拥有1年宾客服务或电话总机的工作经验。
成都新希望高新皇冠假日酒店由四川新希望实业有限公司投资,洲际酒店集团使用“皇冠假日”品牌经营管理的五星级标准豪华酒店。酒店位于成都高新西区,是该区首家国际品牌五星级酒店。酒店已于2013年12月20日盛大开幕。酒店拥有347间/套客房,可容纳千人的会议中心,全日制餐厅、中餐厅、风味牛排馆、酒吧等,同时还拥有水疗、健身中心和室内外游泳池等设施齐备的娱乐设施,是举行快乐鸡尾酒会和幸福婚宴的最佳场所。期待优秀、自信的你加入我们!在你将会有广阔的职业发展空间,尽炫自我!并能够拥有全球洲际集团品牌的员工价入住优惠!心动了吗?那快来加入我们吧,期待优秀的你将你的真才实学在洲际酒店集团尽情发挥。时间:每周一至周五 9:30-11:30 13:30-17:00地址:成都市高新西区西芯大道1号(皇冠假日停车场出口王冠禅茶通道入口下楼梯至负一楼人力资源部办公室)。交通:地铁2号线百草路A出口或公交705,54,736,314,17,762,733,44,311,763,716,96,231,725请携:简历、身份证原件及复印件、学历资格证明及照片电话:(028)87826666电邮:hr_officer@cpcdwest.com