楼层经理 Floor Manager
7千-8.5千
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发布于 12-19
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陵水 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责

  • Supervise the implementation of housekeeping standards and proceduresin relation to:

监督客房标准和程序的执行,主要如下

o     Public Area Service

公共区域清洁服务

o     Bedroom service

卧室清洁服务

o     Bathroom service

浴室清洁服务

o     Valet service

管家服务

o     Cleaning service

清洁服务

o     Linen maintenance

布草的维护

  • Recommended changes to these standards and training needs on an ongoingbasis

对当前的标准和培训进行适当的建议和改进。

  • Maintain a current and thorough knowledge of all housekeepingprocedures.

掌握当前的、全面的客房体系的相关。

  • Start and End the shift and ensure effective shift hand over

上下班,确保有效地移交工作。

  • Distribution and collection of keys

分发和收取钥匙。

  • Management of all incoming and outgoing calls

控制内外部的调用。

  • Solve employee grievances

解决员工的不平情绪。

  • Perform Room allocations

分配房间。

  • Perform Room inspections

检查房间。

  • Prioritise guests rooms cleaning

有效分配客人的房间打扫工作

  • Liaise with Front Office for guest and hotel requirements

椐客人和酒店要求与前厅部保持联系。

  • Co-ordinate special projects (eg ite rooms, vermin control, window andcarpet cleaning, room inventories)

协调方案(房间的布置、虫害的 控制、窗户及地毯的清洁、房间的财产)

  • Manage all special requests made by guests

处理客人的特殊需求。

  • Ensure consistency within the department

确保部门内部的一致性。

  • Management of lost property for the hotel

处理酒店的失物招领问题

  • Ensure you have completed knowledge of room types, layouts andfacilities

确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识。

  • Manage storage areas

管理库房区域。

  • Maintain adequate stock levels

维持足够的库存水平。

  • Complete stock takes as required

完成必需的库存量

  • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known

管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省陵水黎族自治县英州镇清水湾大道海丝路3号
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职位联系人
海南清水湾金普顿酒店
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
海南清水湾金普顿酒店将是海南的新度假生活方式引领者。酒店融合了海滨风情和低奢理念的设计气息,将创意与现代的美学汇合,运用灵活多变的空间设计,带来迷人的沉浸式体验,让宾客在公共区域,泳池,水疗,健身房,娱乐中心和园林中享受着私密和品质生活的度假体验。酒店还有精心设计且充满活力的餐厅和酒吧,将成为社交、打卡的新地标。它也同时将是聚集健康生活方式、放松身心,激活灵感的度假目的地。
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