• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住

岗位职责
1. 以热情、友好的态度迎接宾客，办理入住和退房手续。
2. 准确录入宾客信息，确保信息的完整性和准确性。  
3. 处理客房预订，包括记录预订信息、确认预订细节和跟进预订变更。
4. 解答宾客的咨询，提供有关酒店设施、服务和周边景点的信息。
5. 满足宾客的合理需求，如安排交通、预订餐厅等。
6. 负责宾客的账目结算，包括收取押金、结账收款等，确保财务交易的准确和安全。
7. 与其他部门保持良好的沟通，协调解决宾客的问题和需求。
8. 整理和归档相关文件和资料，完成各类报表和报告的填写。

岗位要求
1. 具备良好的普通话表达能力，有一定的英语基础，能进行简单的日常交流。
2. 形象端庄，亲和力强，具备良好的职业形象。
3. 能够灵活应对各种突发情况和客人的特殊要求。
4. 具有良好的团队合作精神，能与其他部门有效协作。

东莞松山湖凯悦酒店是凯悦国际在广东省的首家五星级酒店，位于松山湖高新技术产业开发区，毗邻松山湖管委会行政办公中心。东莞凯悦酒店坐落于静谧的松山湖畔，四周碧水环绕，酒店占地总面积20万平方米，还有一片占地面积1万平方米的荔枝林，酒店主要设施有：320间豪华客房，雄伟大堂、中西特色餐厅、多功能宴会厅、扒房、酒吧、会议室、室内外泳池及水疗康体中心，美国的设计公司BLD (Bilkey Llinas Design)创新地运用了大量玻璃墙幕，使所有的设施都巧妙地与大自然融为一体，让宾客毫无阻隔的欣赏迷人湖景。酒店周边毗邻25个高尔夫球场，邻近深圳、广州和香港，是珠江三角洲地区难得的商务休闲胜地。东莞凯悦酒店也是广州交易会的热门酒店选择。 我们期待着你们加入凯悦的大家庭！ 有意者请直接前往东莞松山湖凯悦酒店人力资源部面试