康乐部主管/宾客服务员
3.3千-4.2千
停止招聘
发布于 07-07
康乐部主管/宾客服务员
3.3千-4.2千
东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

了解“松池”水疗中心的运营理念、优惠活动,并积极推广熟知运营时间和服务设施及服务项目。

Tobe completely aware of SongSpa & Fitness Center activities, and to promote these actively, completelyfamiliar with all spa facility opening and closing hours as well as product andservices offered.

协助回顾与前台接待工作相关的政策和程序,根据需要进行相应变更。

To assist in the review of alladministrative policies and procedures relating to the reception desk,continually looking for methods to improve as required.

保持一贯灵活性、适应水疗和健身中心内不同区域的变换。

To be entirely flexible and adapt torotate within the different sub departments of Spa & Fitness areas.

熟悉酒店所有服务项目和设备设施。

To be fully conversant with all servicesand facilities offered by the Hotel.

根据确定的运营时间保证水疗中心和健身中心按时营业。

Toperform opening and closing procedures established for the Spa and Fitnessareas.

确保水疗中心游泳池、健身房和周围区域的整洁有序。

To ensure that the spa swimming pool,GYM, and surrounding area is kept clean and organized at all times.

关注日常消耗品的用量和库存。

To monitor operating supplies andinventory levels.

礼貌并有效地处理所有来自客人的询问和投诉,跟进并敦促解决无法立即处理的投诉,达到客人的满意。

To handle guest enquries in acourteous and efficient manner and report guest complaints or problems tosupervisors if no immediate solution can be found and assure follow up withguests.

关注所有设备的状态,将保养需求和维修需求通知助理经理。

Monitor status of all equipment andnotify the Assistant Manager if there are any maintenance or repair needs  Promptly record equipment issues in the logbook isFixtures missing etc, and notify the spa maintenance personnel.

向所有客人介绍促销活动。

Promote events and promotions to allguests.

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
东莞市松山湖高新技术产业开发区沁园路
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职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
东莞松山湖凯悦酒店是凯悦国际在广东省的首家五星级酒店,位于松山湖高新技术产业开发区,毗邻松山湖管委会行政办公中心。东莞凯悦酒店坐落于静谧的松山湖畔,四周碧水环绕,酒店占地总面积20万平方米,还有一片占地面积1万平方米的荔枝林,酒店主要设施有:320间豪华客房,雄伟大堂、中西特色餐厅、多功能宴会厅、扒房、酒吧、会议室、室内外泳池及水疗康体中心,美国的设计公司BLD (Bilkey Llinas Design)创新地运用了大量玻璃墙幕,使所有的设施都巧妙地与大自然融为一体,让宾客毫无阻隔的欣赏迷人湖景。酒店周边毗邻25个高尔夫球场,邻近深圳、广州和香港,是珠江三角洲地区难得的商务休闲胜地。东莞凯悦酒店也是广州交易会的热门酒店选择。 我们期待着你们加入凯悦的大家庭! 有意者请直接前往东莞松山湖凯悦酒店人力资源部面试 
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