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工作职责
1.保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适
2.向酒店的员工展示专业和友好的举止
3.和客人建立友善关系，询问客人期望、要求及建议,
4.向客人解释和帮助他们使用更衣室、游泳池、和健身中心
5.用专业的、礼貌的、尊重他人的行为对待所以客人和同事，帮助酒店通过五星评定
6.保证处理客人投诉，解决问题并使客人满意
7.保持与酒店及部门政策与程序相关知识的一致性
8.必须根据时间表和标准程序来开关设备设施
9.始终留意和保持毛巾、更衣柜钥匙、洗发水、沐浴露和小件物品等的数量和质量
10.始终留意和保持储备间、毛巾区的干净和整洁
11.能够保护客人的信息和酒店的相关信息
任职要求
1.高中同等及以上学历
2.流利的口头及书面英语
3.拥有国家颁发的证件
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
The Westin Haikou 海口威斯汀酒店Showcasing magnificentviews over Haikou Bay, the Westin Haikou is atropical paradise located in the downtown area with 297 thoughtfully designed, luxuriousguest rooms. It offers easy access to cultural and naturalattractions. 海口威斯汀酒店位于繁华的海口市中心区域，共有297间精心设计的客房及套房，在此您可以近距离揽桥观海，尽享浩瀚海湾风光。绝佳的地理位置，便利的交通，从酒店可轻松前往这座迷人城市的众多名胜景观。This is not only the idealplace for the guests but also for you! What we provide is not just a job, butan opportunity for your career development, as well as a circumstance to letyou feel being cared and proud of. We sincerely invite anyone who is interestedin developing his/her career within Marriott Hotel & Resorts and TheWestin, joining our team and growing up with us!这里不仅将是客人的理想下榻之所，也是您理想的工作场所！因为我们提供的不仅仅是一份工作，而是一次您职业发展的机会和一个能让您感受到关爱和拥有自豪的环境。我们诚邀有志在万豪集团和威斯汀酒店寻求职业发展的有识之士加入我们的团队，与我们共同成长！A stylish urban retreatawaits you in “the city of coconut palms” at— The Westin Haikou.位于”椰城”海口的时尚都市幽居——海口威斯汀酒店期待您的加入！
