• 带薪年假
• 提供食宿
• 工龄津贴
• 学历津贴
• 年终奖金
• 社会保险
• 岗位晋升

【岗位职责】
1. 负责所辖楼层的日常运营管理，督导楼层服务员按标准完成客房清洁、布草更换及物品补充工作，确保卫生质量与对客服务达到酒店SOP要求。  
2. 制定并执行楼层员工排班计划，合理调配人员，控制人力成本，保障高峰时段服务效率。  
3. 巡查楼层公共区域及客房设施状况，及时报修、跟进维修进度，确保设施设备正常运行。  
4. 处理宾客投诉与突发状况，协调相关部门快速解决问题，提升客人满意度；收集反馈意见并提出改进建议。  
5. 组织楼层员工进行业务培训与安全演练，提升团队服务技能与消防、防疫安全意识。  
6. 管理楼层物资、低值易耗品及清洁工具的领用、库存盘点，控制成本，杜绝浪费。  

【岗位要求】  
1. 年龄27-40岁，学历不限，至少1年以上酒店楼层管理或同等岗位工作经验。  
2. 熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及操作规范，具备基本的团队管理与培训能力。  
3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识及抗压能力，能妥善处理客诉及突发事件。  
4. 工作细致，责任心强，能适应酒店行业轮班工作制。

世贸万锦大酒店简介世贸万锦大酒店隶属于吉林市吉信集团，成立于2013年9月15日，坐落于美丽的松花江北岸，是吉林省首家白金五星级标准的酒店。    酒店地址吉林市昌邑区江湾路2号，位于吉林市中心，交通十分便利，距长春龙嘉国际机场60分钟车程，距吉林市火车站仅10分钟车程。    酒店建筑面积8.6万平方米，拥有428间（套）客房，10间不同规模的多功能会议厅，可承办大、中、小型各种会议及宴会。其中最大的吉林厅面积达2000平方米，可承办千人规模的会议及宴会。酒店定位高中端餐饮市场，拥有5大主题餐厅：江南春中餐厅、烹大师火锅餐厅、神户日餐厅、望江自助餐厅、望雲阁餐厅。同时酒店康体娱乐设施一应俱全，服务项目涵盖：SPA、美容美发、健身房、棋牌房、游泳池；