招聘礼宾领班/礼宾员_绍兴世茂皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

· Oversees and directs all aspects of the Bell service operations

· 监督和指导行李服务的各方面工作。

· Lead the coordination of any guests' needs, special requests, and inquiries to ensure superior service and value for our guests.

· 领导协调客人的需求，特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务。

财务回报

· Supervise and direct Bell Desk activities and Bell Staff

· 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。

· Responsible for sorting and distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail

· 负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人。

·Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests

·提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。

员工团队

· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

·与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

·Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

·与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

· Responsible for the maintenance of the hotel information directory (function board) and ensures that the information shown in current and accurate at all times

·负责维护酒店信息簿（功能板），并确保所有信息的准确性和实效性

Supervise and direct Bell Desk activities and Bell Staff

·对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。

·Responsible for sorting and distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail

· 负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人。

宾客体验

· Be prepared to recommend first and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits

· 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所，熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。

绍兴世茂皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的一个高端国际酒店品牌，是绍兴中央商务区的地标性建筑。酒店背靠梅龙湖，环境清幽静雅，宛如置身于喧闹都市的悠然国度。460间格调高雅、宽大舒适的客房及套房，使您在观赏梅龙湖美景的同时，感受那份触手可及的心旷神怡。酒店毗邻世茂新城等主要商业区，距杭州萧山国际机场仅40分钟车程，轨道交通宁杭甬高铁25分钟即可到达，鲁迅先生故居、大禹陵、沈园等绍兴市主要旅游景点离酒店咫尺之遥，是商务出行和旅游度假的理想居庭。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外，您还将加入一个充满活力，积极向上的专业团队，所以您每天都会满怀工作的激情。最重要的是，我们会为您提供“尽炫自我的空间”。