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岗位职责:
1.负责销售部商务客户方面的一切事务,包括文件档案、报告、跟催邮件以及与客人联络等.
2.根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2.研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略.
3.保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4.负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力.
5.定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
6.与酒店总经理共同制定商务推广形式和推广策略,完成酒店总经理所定的营业指标.
7. 密切督促和检查销售人员的客户拜访情况, 帮助销售人员制定合理销售行程管理,以确保部门的服务质量.
8.完成上级交办的综合性任务。
基本任职要求
1. 大专以上学历。
2. 从事酒店前台、销售或公关五年以上的工作经历。
3. 有良好的市场判断能力、开拓能力和应变能力。
4. 优秀的对客服务和沟通技巧。
5. 优秀的中英文沟通能力。
6. 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力。
7. 能够在强大的压力下工作。
8. 熟悉前厅操作系统,Opera系统。
熟悉Word、Excel和Powpoint point操作。
工作时间:
8小时/天,月休六天。
员工福利:公司提供食宿;工作时间和休假按照国家法律法规执行;每年一次体检;还有员工拓展活动,员工培训等等。
雅阁酒店集团是澳大利亚最具规模的酒店管理集团,外资酒店集团在华十强,全球酒店集团六十强。目前覆盖亚太区百余城市,拥有十大品牌:雅阁大酒店、雅阁璞邸、雅阁度假、雅阁酒店、雅阁公寓、澳斯特、雅阁澳斯特、澳斯特精选、澳斯特公寓,以及METRO酒店。 从豪华酒店到精品酒店,从度假村到服务式公寓,您可在众多目的地中尽享最优选择,探索旅程中的别样精彩,迎接人生新的机遇。 Argyle Hotels Group is Australia’s Premier Hotel Management Group. It is the top 10 hotel management group of foreign-funded hotel groups in China and top 60 in the global hotels group. It covers more than 100 cities across the Asia-Pacific region and comprises ten distinct brands ranging from luxury hotels to boutique hotels, deluxe resorts to upscale serviced apartments, including Argyle Grand, Argyle Boutique, Argyle Resorts, Argyle Hotel, Argyle Suites, Ausotel, Ausotel by Argyle, Ausotel Smart, Ausotel Suites and METRO Hotels. Every guest can enjoy the best experiences in many of our destinations, discover new surprises and meet new opportunities.