前台主管岗位职责
1、负责酒店前台的接待和管理工作;
2、掌握客房预定情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况;
3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉;负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作;
4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正;
岗位要求:
有1年以上的五星级酒店的工作经验,
有良好的沟通表达能力及应变能力;
(薪资3500-4000)
前台接待岗位职责
1、查看加班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
熟悉预定资料,了解客情,了解酒店的所有活动;
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店客人推销可房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济利益;
3、熟练前台各项业务和技能,搞好对客服务;
4、负责接待到店客户 办理入职 为客户分房等工作
岗位要求
形象气质佳 口头表达能力良好 头脑灵敏
(薪资2800-3000)
联系电话:13688798227(和女士)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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雅阁酒店集团是专门从事酒店管理及相关服务的酒店管理集团,致力于为全球业主提供酒店及度假村委托管理服务。旗下拥有13大酒店品牌:雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、雅阁欢聚酒店、雅阁公寓、雅阁维福顿公寓、澳斯特酒店、雅阁澳斯特酒店、澳斯特精选酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW及Metro酒店。雅阁酒店集团在全球管理221+高中端酒店,38388间客房,项目遍布200个城市,品牌价值14.23亿元,外资酒店集团前10强,中国饭店集团前30强,全球酒店集团前50强。从豪华酒店到精品酒店,从度假村到服务式公寓,您可在众多目的地中尽享最优选择,探索旅途中的别样精彩,迎接人生新的机遇。