一、岗位职责
1. 负责酒店客房、会议场地、餐饮等产品的销售推广,执行个人年度、季度、月度销售计划,确保各项销售目标达成;
2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重要客户,了解客户需求并提供定制化服务方案;
3. 参与酒店促销活动的策划与执行,协同宣传策略,提升酒店品牌影响力和市场占有率;
4. 分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略以达到个人销售目标;
5. 处理客户投诉与反馈,及时解决问题,维护酒店良好形象。
二、销售经理任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2. 具备3年及以上酒店销售或高端服务行业销售经验;
2. 具有出色的沟通表达与商务谈判能力,能捕捉客户需求;
4. 熟悉酒店客房、餐饮、会议等产品体系及运营流程;
5. 具备较强的问题解决能力与应急处理能力,能快速响应并妥善处理客户投诉及突发服务问题,维护酒店品牌声誉;
6. 抗压能力强,能适应出差、商务应酬等工作安排,具备高度的责任心与职业素养。
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雅阁酒店集团是专门从事酒店管理及相关服务的酒店管理集团,致力于为全球业主提供酒店及度假村委托管理服务。旗下拥有13大酒店品牌:雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、雅阁欢聚酒店、雅阁公寓、雅阁维福顿公寓、澳斯特酒店、雅阁澳斯特酒店、澳斯特精选酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW及Metro酒店。雅阁酒店集团在全球管理221+高中端酒店,38388间客房,项目遍布200个城市,品牌价值14.23亿元,外资酒店集团前10强,中国饭店集团前30强,全球酒店集团前50强。从豪华酒店到精品酒店,从度假村到服务式公寓,您可在众多目的地中尽享最优选择,探索旅途中的别样精彩,迎接人生新的机遇。