岗位要求:
1.负责 VIP 宾客接待、礼遇筹备及入住退房事宜,维护客史档案;
2.收集宾客意见,处理投诉及需求并完成闭环;
3.协助会员发展,联动各部门保障服务落地,提升宾客满意度。其他要求:
1.具备卓越的服务意识与团队协作精神,沟通表达、协调统筹及应急应变能力突出。
2.注重细节、严谨负责,执行力强,具备高度责任心与职业素养。
3.积极进取,学习能力与适应能力强,能承受工作压力,具备清晰的职业发展意愿。
4.党员优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名