• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 宿舍设施完善
• 节日礼物
• 年度绩效奖金
• 班车接送
• 包吃包住

岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉和网评的跟踪。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1、本科及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的沟通协调和管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作地点：杭州市西湖区转塘街道杭州西玥酒店

西溪自古是高人雅士的隐居之地，隐逸文化久传美名，带着点悠然的姿态，诠释原汁原味的慢生活。走进西溪，总能在灰瓦白墙的江南建筑里发现一些别具一格的风景，而杭州西溪宾馆正是为这个“天堂之地”画上了浓墨重彩的一笔。杭州西溪宾馆位于浙江省杭州市西湖区文二西路803号，西溪国家湿地公园西北角，依托良好的西溪湿地自然环境，属豪华五星级度假型酒店。作为中国首家湿地文化主题酒店，杭州西溪宾馆的设计融合了湿地自然生态元素和节能绿色的理念。竹，木，芦苇，柿子花，鱼篓，荷叶等元素遍布酒店各处，与周遭西溪湿地相辅相成，实与虚，现代与传承，交错相映。