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- 任职资格年龄:35-45周岁
- 文化程度:大专及以上学历;
- 工作经历:5年酒店销售经验和同档次酒店2年以上销售管理岗位经验(特别优秀的可适当放宽条件);
- 英语水平:具备出色的英语听/说/读/写能力;
- 基本素质:事业心强,思维敏捷,良好的纪律性和高尚的职业道德;
- 乐于社交,能承受工作压力;有再管理、人际关系拓展和维护、较强的组织分析技能;
- 有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真细致,责任心强,有保密意识,工作效率高。
- 岗位胜任力关键点描述:
- 能够全面分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标,对市场有敏锐的洞察力;
- 有良好的营销渠道管理经验与能力;
- 有良好的客户管理能力,尤其是大客户的开发与维护能力;
- 能够擅长2个以上细分目标市场的资源及开发;
- 市场与客户的开发与开拓:新开发来自公司与旅行社等的散客、签订有效有产量公司协议,开发来自商务公司、旅行社及第三方会展公司MICE团队和团队业务,以及来自他们的私人宴请、年会等宴会业务等。
- 客户的维护:通过店内消费与会议的及时与有效跟进、销售拜访、走进酒店体验、及时客户需求回复与跟进等做好客户的接待与维护工作,提升客户的回头与再消费。
- 会议、宴会与团队的统筹:包括前期的洽谈、进入酒店的需求与细节的跟进和传达其它部门协助跟进、会后客户的真实反馈收集与弥补等工作,使得提升会议、宴会与会议在店体验与回头率。
- 有系统的成本与收益思维,能及时了解市场动态和走势,对现阶段销售重点做出相应的阶段性价格调整策略,根据市场趋势、动态或重大节假日,对房价政策提出调整策略;
- 有良好的销售团队的组建、管理、培训、考核能力,能够制定高效适用的销售团队激励机制,能够提升销售团队的氛围。
西溪自古是高人雅士的隐居之地,隐逸文化久传美名,带着点悠然的姿态,诠释原汁原味的慢生活。走进西溪,总能在灰瓦白墙的江南建筑里发现一些别具一格的风景,而杭州西溪宾馆正是为这个“天堂之地”画上了浓墨重彩的一笔。杭州西溪宾馆位于浙江省杭州市西湖区文二西路803号,西溪国家湿地公园西北角,依托良好的西溪湿地自然环境,属豪华五星级度假型酒店。作为中国首家湿地文化主题酒店,杭州西溪宾馆的设计融合了湿地自然生态元素和节能绿色的理念。竹,木,芦苇,柿子花,鱼篓,荷叶等元素遍布酒店各处,与周遭西溪湿地相辅相成,实与虚,现代与传承,交错相映。