岗位职责:
1、 热情迎接顾客,引导顾客就座,介绍菜品和特色。
2、为顾客点单,准确记录顾客需求。
3、及时为顾客上菜、斟酒、更换餐具等。
4、随时关注顾客需求,提供及时周到的服务。
5、 处理顾客的简单投诉和问题,反馈给上级。
6、 负责餐厅桌面、地面等区域的清洁工作。
7、 严格遵守服务流程和标准,协助其他同事完成相关工作任务。
8、 完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,形象气质佳,举止得体。
2、具备良好的服务意识和沟通能力。
3、有一定的应变能力。
4、 能吃苦耐劳,工作认真负责。
5、具备团队合作精神。
6、身体健康,能够适应长时间站立工作。
7、优秀者可适当放宽条件。
备注:工作地点西玥酒店(转塘珊瑚沙路369号),联系人方英英 1502448879
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西溪自古是高人雅士的隐居之地,隐逸文化久传美名,带着点悠然的姿态,诠释原汁原味的慢生活。走进西溪,总能在灰瓦白墙的江南建筑里发现一些别具一格的风景,而杭州西溪宾馆正是为这个“天堂之地”画上了浓墨重彩的一笔。杭州西溪宾馆位于浙江省杭州市西湖区文二西路803号,西溪国家湿地公园西北角,依托良好的西溪湿地自然环境,属豪华五星级度假型酒店。作为中国首家湿地文化主题酒店,杭州西溪宾馆的设计融合了湿地自然生态元素和节能绿色的理念。竹,木,芦苇,柿子花,鱼篓,荷叶等元素遍布酒店各处,与周遭西溪湿地相辅相成,实与虚,现代与传承,交错相映。