【岗位职责】
1.营运
1)与客人进行积极的互动,来寻求反馈
2)在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准
3)处理日常员工的协作关系(例如时间调整)
4)为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境
5)为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)
6)确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意
7)熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序
2.培训
1)通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情
2)和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重
3.行政管理
1)直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通
2)积极推动部门与部门之间的关系
【岗位要求】
1.有同等星级酒店2年及以上的餐厅运营经验
2.有较好的服务精神和沟通技巧
3.接受资深领班晋升
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
长白山万达国际度假区位于吉林省抚松县,长白山西麓,占地21平方公里,处于北纬42°的黄金滑雪纬度带。 2015年被原国家旅游局评为首批首席国家级旅游度假区。2017年被原国家旅游局授予中国旅游产业杰出贡献奖;2021年被国家文旅部和体育总局联合授予首批国家级滑雪旅游度假地;连续多年蝉联榜单,获得冬季运动领先品牌雪场TOP10并挂牌成为冬季奥运六大项目备训基地。度假区集滑雪、娱雪、山地运动度假、高端酒店群、度假小镇、温泉、水乐园于一体,满足滑雪发烧友、家庭度假等不同群体的需求。长白山万达锦华度假酒店和长白山万达锦华套房酒店,于2012年7月28日成立,是万达集团在长白山直营的两家万达品牌酒店。酒店拥有高级房、景观房、套房共603间。锦华酒店拥有368间客房,设计舒适惬意与多功能性并重;套房酒店专为家庭式出游旅客精心打造235间设施齐全的套房,设计户型有1-3居室,供家庭出行。