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岗位职责：
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求：
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
政府机关/非营利机构
海口唐拉雅秀·逸唐阁酒店是海航酒店集团旗下酒店顶级品牌、唐拉雅秀系列品牌中的五星级酒店品牌。 酒店位于海口市西海岸，与著名的海口旅游景点观海台一路之隔。处于海口市西北部的全长 22公里热带景观滨海带状型地带，区内包括西海岸高尔夫球会、美视五月花高尔夫球场、假日海滩、海南省国际会议展览中心、粤海铁路海口火车站等。 酒店共有139间装修豪华的客房，包括：113间双人客房，16间单人客房及10间独揽海景、风格典雅的豪华套房。使每位商旅客人感受“坐看潮起潮落，笑看云卷云舒”的淡然大气。 酒店还拥有完善的会议及休闲配套设施，先进的视听设备及完善的会务配套设施，力求给每一位与会者留下美好的参会体验。此外，还设有室内篮球馆、室内游泳池、网球场、乒乓球室、台球室、棋牌室、行政酒廊、Mini高尔夫、KTV、SPA、瑜伽中心等相当齐全的休闲配套设施，琳琅满目的休闲娱乐项目使人流连忘返。
