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岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
任职资格
1.男士优先,大专毕业学历或同等文化程度。
2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作3年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
海口唐拉雅秀·逸唐阁酒店是海航酒店集团旗下酒店顶级品牌、唐拉雅秀系列品牌中的五星级酒店品牌。 酒店位于海口市西海岸,与著名的海口旅游景点观海台一路之隔。处于海口市西北部的全长 22公里热带景观滨海带状型地带,区内包括西海岸高尔夫球会、美视五月花高尔夫球场、假日海滩、海南省国际会议展览中心、粤海铁路海口火车站等。 酒店共有139间装修豪华的客房,包括:113间双人客房,16间单人客房及10间独揽海景、风格典雅的豪华套房。使每位商旅客人感受“坐看潮起潮落,笑看云卷云舒”的淡然大气。 酒店还拥有完善的会议及休闲配套设施,先进的视听设备及完善的会务配套设施,力求给每一位与会者留下美好的参会体验。此外,还设有室内篮球馆、室内游泳池、网球场、乒乓球室、台球室、棋牌室、行政酒廊、Mini高尔夫、KTV、SPA、瑜伽中心等相当齐全的休闲配套设施,琳琅满目的休闲娱乐项目使人流连忘返。