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岗位职责
1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。
2.协调酒店各部门之间的关系。
3.对餐饮,客房运作熟悉,能指导管理。4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。
5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。
6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
岗位要求
1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事五星级酒店工作3 年以上,具有2年以上相关高层管理工作经验。
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
厦门明发国际大酒店由明发集团投资的国际五星级商务酒店。坐落于莲前商圈和国际会展区。得天独厚的地理位置,集商务会议、休闲度假、旅游观光于一体,是旅居厦门宾客的绝佳之选。酒店拥有装修精美的276套客房和套房,遵循人性化的设计理念,宽敞舒适、匠心独运,全新空间及尊贵服务将为宾客缔造方便愉悦的入住体验。同时拥有各色中、西、日餐厅,可容纳550人大型会议的多功能厅及6间大小各异的中、小型会议厅。这是一个旅客惬意的驿站,也是我们酒店人成长的摇篮。如果您对酒店行业十分热衷,欢迎成为我们的一员,开始你新的无限可能! Mingfa International Hotel was awarded as a five star hotel by Mingfa group on September 12th,2012.Its status as a 5 star hotel offers 30 floors,276 suites and rooms, unique Chinese, Japanese, western, restaurants and a bar. And the hotel also has multifunctional hall which 550 people can accommodate inside, and 6 meeting rooms. The hotel is located near Lianqian and the Exhibition Center area. This is the second home for our customers, and also a solid foundation for our staff. If you love to work in hotel, We welcome you to join us and start each day in a perfect new way!