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长沙现代凯莱大酒店 Xiandai Gloria Grand Hotel Changsha

招聘信息

    职位:预定员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖南省长沙市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:22-35
  • 语言要求:英语(良好)
  • 计算机能力:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-07-03至2020-08-02

岗位职责/职位描述

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
5、具有星级酒店相关工作经验者优先;
6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

员工福利:
工作及休息时间:8小时工作制,公休8天,底薪2600-3000+提成,11天法定假日季带薪年假。
社保公积金:员工入职后购买五险一金。
食宿:免费提供用餐和住宿,员工宿舍内配备床上用品、免费宽带、空调、洗衣机、热水器等设备。
年终奖与福利:每年年终根据酒店经营效益发放额外奖金,年终设立年度“优秀员工”并给与特殊奖励。
培训:个人晋升计划,提供入职培训,岗位技能培训,管理技能培训,外语培训。
地址:长沙市芙蓉南路二段128号现代广场(湖南省工商局南侧)乘车路线:105路在九峰小区东门下车,地铁1号线,125、206、20路在桂花坪下车。