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长沙现代凯莱大酒店 Xiandai Gloria Grand Hotel Changsha

招聘信息

    职位:Front Desk Supervisor前台主管(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖南省长沙市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 语言要求:英语(良好)中国普通话(良好)
  • 计算机能力:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2013-04-28至2013-07-27

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。