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宾客关系主任

2013-09-27 发布   2013-10-27 截止

工作经验:3年以上 工作地点:湖北省 荆州市 招聘人数:1人 薪资待遇:3千-4千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:23-32 语言要求:英语(一般) 中国普通话(良好) 计算机能力:熟练 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:中专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客情及餐饮活动。
    2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

    任职资格
    1.中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

  • 广东华年生态投资有限公司于2011年接管位于湖北洪湖市瞿家湾镇的蓝田工业园、洪湖蓝田生态旅游风景区、蓝田旅游接待中心、蓝田码头及游艇俱乐部、观湖度假酒店、莲花酒店、人间天堂酒店、50000亩大湖养殖场等资产,公司将以保护湿地生态环境为主题,以发展生态农业和生态旅游业为先导,志在成为人与自然和谐进步的典范企业,倾力打造出中国中部地区湖泊生态休闲度假胜地和湖北省首屈一指的农业产业化示范地。
    公司集旅游业、工业、农业于一体,具有科学的现代企业管理模式,实力雄厚。我们期待具有饱满工作热情的您加入我们的团队,让我们共同实现梦想!
     本公司长期招聘,每周五14:00—17:00为面试时间,请您届时携带中文简历、一张一寸彩照、身份证原件、学历证明等相关证件至公司人力资源部面试(外地员工另行预约面试时间),公司可为荆州市以外应聘成功的副主管级以上人员提供一定额度的交通费报销。
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广东华年生态投资有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:股份制企业
  • 人数规模:保密
  • 联 系 人:周先生
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:湖北
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