前台主管
4千-5千
投递简历
发布于 10-23
前台主管
4千-5千
三亚 | 3年以上 | 学历不限
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职位福利
职位描述

主要职责   

1.前台员工仪容仪表的日常管理及检查和日常工作日志的制定;
2.负责前台员工日常管理,培训和日常工作班次的安排和调控;  
3.安排酒店贵宾的房间,熟悉酒店各种包价运作流程并确保在前台的运作环节流程清晰;
4.熟悉酒店有关客房销售及增销的各项政策,提升酒店平均房价;                    
5.熟悉酒店各项财务运作制度,解决处理日常运作中出现各类突发问题;        
6.负责酒店钥匙安全规范发放,负责部门各项规章制度的制定和执行;
7.检查前台日常报表,确保准确无误,同时为其他部门提供准确的接待信息;
8.检查员工日常操作是否符合运作规范;  
9.确保各个班次工作交接准确有序;         
10.积极地与部门及酒店的同事交往,创造和谐的团队精神,保证有效地双向沟通。


工作要求 
1.一年以上前台工作经验;   
2. 有较强的沟通能力和团队合作意识;     
3.简单处理客人投诉的能力和现场危机管理能力;
4.能根据酒店运作需求适应倒班工作。    

 

 

 

 

 

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省 三亚市 海棠湾301路 海棠湾9号
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职位联系人
陈小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
三亚融通海棠湾九号度假酒店我们的背景:三亚融通海棠湾九号度假酒店是中央直属企业中国融通资产管理集团旗下成员酒店。酒店位于素有“东方夏威夷”美誉的海南岛,坐拥国家海岸海棠湾一线迷人海景风光。酒店距离三亚市区及三亚凤凰国际机场约40分钟车程,临近301医院及著名旅游景区蜈支洲岛。酒店拥有洁白无暇的私家沙滩和清澈湛蓝的海水,酒店旨在为客人创造卓越优质的服务,成为奢华旅行者的全新选择! 我们的酒店:地址:中国海南省三亚市海棠湾国家海岸旅游度假区基本信息:三亚融通海棠湾九号度假酒店拥有
449 间雅致客房及套房,多个餐厅。酒店专业的会议宴会策划团队为您精心安排、组织每一场会务,确保您每一场会议都完美、难忘。1,080平米无柱式大宴会厅可分隔成3个小宴会厅,10个多功能厅以及商务中心为您的高端商务会议、主题晚会以及私密宴会提供更多场地选择。酒店户外宴会草坪面积共计7,000平米,是社交活动、庆典以及团队拓展的完美场地选择。酒店拥有300米长的私家洁白沙滩、5,000平米的泳池区域、12个纯天然温泉池、1个高尔夫球练习场、1个儿童俱乐部及健身中心等,使三亚融通海棠湾9号度假酒店成为您养生度假的轻松之选! 我们的居住环境:我们的宿舍坐落在一个管理完善、整洁干净的酒店公寓区。4栋员工宿舍公寓楼与其它酒店宿舍隔离开来,成为一个区中区,培训有素的保安部同事将为您的生命财产保驾护航;整洁明亮的卧室,齐全的床上、生活用品、独立的卫生间,礼貌热情的宿舍管理员随时为您的入住妥善打点;健身房、乒乓球室、台球室,免费WiFi全覆盖,完善的功能设施让您在闲暇之余能放松自我;自助洗衣房让您解放双手,自助员工餐厅也每日三餐免费开放。
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