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岗位职责
1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。
2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
5.处理客户的来电、来函。
6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。
7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
岗位要求
1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
安阳华强诺华廷酒店是由深圳华强集团有限公司投资,深圳华强酒店管理有限公司管理的准五星级酒店。酒店坐落于安阳市高新技术产业开发区弦歌大道466号,酒店西邻城市新区主干道中华路,北与市委、市政府相望、距京珠高速、安林高速和107国道均为3公里,距邯郸机场40余公里,距安阳火车站10公里,交通十分便利,酒店地上建筑16层、地下2层。酒店设豪华级客房401间套,所有客房均按五星级标准配置,高速宽带接口,宽屏液晶电视、私人保险箱,2.8米室内净空间,宾客入住其中,即可享受安阳首家高星级酒店的奢华,又可品鉴人性化独到设计的舒适。酒店下沉式景观咖啡厅位于大堂北侧,为客人提供欧陆式早餐,以及西式、东南亚和中式风味菜肴自助餐和精美茶点、休闲饮品,宾客可在欣赏楼台、小桥、流水、四季景致的同时,尽情品尝丰盛的美食美味。 二层为中餐区,有豪华、独立、私密的宴会厅25间,为宾客提供现代与传统结合的潮粤、川、湘、本地美食。酒店三层千余平米的宴会厅气派豪华,9米无柱挑空、超大投影屏幕、高级声光设备、可隔音分隔AB厅。专为会议和商务客人设计的康乐设施位于酒店四层,项目包括棋牌、桌球、台球、器械健身、水疗、足疗、瑜伽等。