岗位职责
1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。
2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。
6.负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。
7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。
8.负责对讲机、值台电话的管理。
岗位要求
1.有相关工作经验者优先。
2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。
3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力
长白山凯悦酒店和长白山柏悦酒店坐落于长白山国际旅游度假区,该度假区通过重点开展滑雪等旅游度假项目,打造亚洲顶级的示范性冰雪运动基地和滑雪爱好者的天堂。酒店将会成为各类会议和活动的首选场地,提供卓越的餐饮和水疗/康乐设施,以吸引本地,国内及国际的客人。福利待遇:1.缴纳五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金;2.每天工作时间为8小时(不含用餐时间),每周工作时间为40小时;3.根据酒店年假政策每年享有有薪年假;4.工作服务满一年后享有12晚凯悦酒店集团旗下酒店的免费住房不包括本酒店;5.拥有个人发展学习计划和丰富的培训课程,为您提供良好的职业发展空间;6.享有酒店提供的营养工作餐;7.酒店为您提供员工活动室,丰富您的业余生活;8.享有酒店提供的员工公寓、洗衣设施等;9.参加酒店举办的各项活动:座谈会、生日会等。