§ Providesguests with the most accurate and up-to-date information at all time.
随时向客人提供最新,最准确的信息。
§ Givegeneral information and general help to guests.
向客人提供全面信息及服务。
§ Keyin the information of every guest into computer system.
在电脑中录入客人的信息。
§ Welcomesand assigns rooms to hotel guests according to reservations made
根据预定要求,恭迎客人并为其分配客房。
§ Controlsand maintains arrivals and departures records and pre-registration cards forVIPs and returning guests.
掌握并保留客人的抵离店记录及重要客人和回头客的提前登记卡。
§ Attendsto guest’s inquiries and requests.
倾听客人的咨询和要求,并提供相关服务。
§ Takeswake up calls from guests, flies in properly the call list and then sends it to the Service Center for process.
根据客人要求,受理唤醒电话,正确归档话单,然后将其交于服务中心处理。
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长白山凯悦酒店和长白山柏悦酒店坐落于长白山国际旅游度假区,该度假区通过重点开展滑雪等旅游度假项目,打造亚洲顶级的示范性冰雪运动基地和滑雪爱好者的天堂。酒店将会成为各类会议和活动的首选场地,提供卓越的餐饮和水疗/康乐设施,以吸引本地,国内及国际的客人。福利待遇:1.缴纳五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金;2.每天工作时间为8小时(不含用餐时间),每周工作时间为40小时;3.根据酒店年假政策每年享有有薪年假;4.工作服务满一年后享有12晚凯悦酒店集团旗下酒店的免费住房不包括本酒店;5.拥有个人发展学习计划和丰富的培训课程,为您提供良好的职业发展空间;6.享有酒店提供的营养工作餐;7.酒店为您提供员工活动室,丰富您的业余生活;8.享有酒店提供的员工公寓、洗衣设施等;9.参加酒店举办的各项活动:座谈会、生日会等。