§ Respond daily to
customer comments on OTA platforms (Ctrip, Fliggy, Meituan Dianping) and social
media (Xiaohongshu, Douyin).每日回复携程、飞猪、美团点评等OTA平台及小红书、抖音等社交媒体的客户评论。
§ Participate in media
reception and on-site coordination for KOL visits; assist Manager in guiding
key media/KOL and addressing basic requests.参与媒体接待与探店达人到店的现场协调,协助经理完成重要媒体、KOL的到店引导及基础需求对接。
§ Follow up on delivery
and mailing of fan prizes, media PR gifts, and brand partner materials.跟进粉丝奖品和媒体PR礼品、品牌方合作物料签收和邮寄工作。
§ Assist in drafting
basic PR copy (press releases, event briefs), proofread content before
publication and distribute across channels.协助撰写新闻稿、活动简介等基础公关文案,完成发布前的内容核对与渠道分发。
§ Assist in and execute
PR events such as media launches, tasting events, and celebrations; handle
on-site coordination and media reception.协助并执行媒体发布会、品鉴会、活动庆典等公关活动,负责现场协调与媒体接待。
§ Search and pre-screen
potential KOLs for hotel探店 weekly, send invitations upon
Manager’s approval, and update
collaboration database.每周搜索并初筛各社交媒体优质探店达人信息,并在通过经理审核后发出邀约,更新达人合作库。
§ Monitor keywords on
social media daily to track public opinion; verify relevant information and
report critical issues promptly.
每日各社交媒体检索关键词以监测各渠道舆情,核查相关信息,及时上报重大舆情。
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长白山凯悦酒店和长白山柏悦酒店坐落于长白山国际旅游度假区,该度假区通过重点开展滑雪等旅游度假项目,打造亚洲顶级的示范性冰雪运动基地和滑雪爱好者的天堂。酒店将会成为各类会议和活动的首选场地,提供卓越的餐饮和水疗/康乐设施,以吸引本地,国内及国际的客人。福利待遇:1.缴纳五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金;2.每天工作时间为8小时(不含用餐时间),每周工作时间为40小时;3.根据酒店年假政策每年享有有薪年假;4.工作服务满一年后享有12晚凯悦酒店集团旗下酒店的免费住房不包括本酒店;5.拥有个人发展学习计划和丰富的培训课程,为您提供良好的职业发展空间;6.享有酒店提供的营养工作餐;7.酒店为您提供员工活动室,丰富您的业余生活;8.享有酒店提供的员工公寓、洗衣设施等;9.参加酒店举办的各项活动:座谈会、生日会等。