【职位描述】
1. Understand and be familiar with all product information of the competitors, including key customers and their output, hotel rooms, catering, conference promotion information, and promptly feedback to the Commercial Director / Director of Sales.
了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。
2. Welcome key customers, team leaders and VIPs to the hotel when they arrive.
在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
3. Handle guest feedback or complaints.
处理客人的反馈或投诉。
4. Maximize sales at all times and effectively forecast team and banquet revenue.
无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。
5. Provide necessary supervision and guidance to the Sales Manager or Sales Executive as needed in developing team quotes or contracts.
根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。
6. Actively participate in the development of marketing plans and collaborate to achieve budgets.
积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
【任职要求】
1. Have hotel database.
在客户资源。
2. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.
能在强压下胜任工作。
3.Good skills of organization and presentation.
良好组织及展示技巧。
4.Eexcellent command of written and spoken in English and Chinese language.
良好的中英文读写能力。
5.Minimum 5 years’ experience in similar capacity with international chain hotels.
具有至少5年在国际连锁酒店的相关经验。
沈阳世茂希尔顿酒店地处城市金廊青年大街之上,位于“五里河商圈”,地理位置优越。酒店距离沈阳桃仙国际机场、火车站仅20分钟车程,距购物中心、科学宫、领事馆仅举步之遥。酒店由美国希尔顿国际酒店集团管理,拥有329间豪华舒适的客房及现代便利的设施,重现清代盛京佳肴的中餐、探索世界美食之旅的西餐等不同风格的餐厅及酒吧,让宾客尽情体验丰富多彩的美食之旅;设备先进、完备的无柱式大宴会厅及多功能厅可举办各类宴会及会议;健身中心拥有室内恒温游泳池和现代的健身器材等,提供多种高效的服务及设施,沈阳世茂希尔顿酒店是休闲和商务客人的品位之选。