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【岗位职责】
1、每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家常旅计划、常规客人、团队的情况以及特别要求。
2、确保与本部门，其他部门及管理层有效的沟通达到酒店的运作目标。
3、与所有客人进行有效的沟通， 以实现酒店业务目标。
4、要精通酒店的软件使用以便有效地生成报告,培训计划或任何在店客人的要求。
5、按照万豪的政策和程序处理无法发现预订记录和饭店客满时婉拒客人入住的情况。
6、维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解。
【岗位要求】
1、大专及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2、良好的英语能力。
3、良好的组织以及解决问题的能力。
4、良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-精通计算机能力：精通年龄要求：18-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
湖南省长沙市岳麓区枫林路与金星路交汇口 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
长沙岳麓万豪酒店项目由恩瑞集团投资建设，总投资额高达12亿。项目位于长沙岳麓区市府板块及梅溪湖板块的交汇区域，紧邻岳5A级景区岳麓山及西湖公园，环境优美，交通便利。作为距离景区最为便利的五星级酒店，即将成为岳麓山风景区中全新的旅游及会议目的地。酒店设有283间精美客房，并设有西餐厅、中餐厅、大堂吧、行政酒廊、宴会厅等餐饮场所，其中大宴会厅为1200平方的无柱式宴会厅，可接待各类大型活动、会议、婚宴活动。长沙岳麓万豪酒店为万豪国际集团旗下高级品牌，并由万豪集团管理，酒店为员工提供以下福利：免费食宿，宿舍距离酒店仅100米，位于市中心且临近地铁站月休8-10天，法定假三倍工资全额购买五险一金丰富的员工活动万豪集团线上及线下培训课程万豪集团客房及餐饮员工价福利万豪集团内部调转发展机会
