中/西餐厅/大堂吧领班/咨客Restaurant Team Leader/Hostess
3千-4千
停止招聘
发布于 2021-06-29
中/西餐厅/大堂吧领班/咨客Restaurant Team Leader/Hostess
3千-4千
长沙 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

岗位职责:

· 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。

· 能够达到TBS产品知识要求。

· 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。

· 遵守服务程序,保证餐厅符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括与厨师交流餐厅预定的详细情况。

· 检查收银设备的准备工作。

· 与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。

· 保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。

· 在餐厅备餐的过程中严格遵守TBS服务标准。

· 对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。

· 微笑服务,协助客人就座,储存外套或背包,并作自我介绍。

· 提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。

· 确保所有服务都符合标准。

· 满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。

· 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。

· 在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。

· 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意,鼓励客人填写意见调查表。

· 帮客人取会外套及背包。

· 感谢客人的光临并祝愉快。

· 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。

· 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。

· 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。

· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求:

· 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。

· 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。

· 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

· 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。

· 良好的英语口译及书写能力。

· 外向性格、可以长时间的工作。


比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖南省长沙市岳麓区银盆岭街道潇湘北路三段1100号
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张女士
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
Hilton Changsha Riverside is located in the core of Hunan financial center in Binjiang New City of Changsha,the 241 meters building as a new landmark in the west of Xiangjiang River.Hotel has 296 guest rooms,ADD restaurant, Chinese restaurant, lobby bar and 3,000 square meters of conference space.长沙世茂希尔顿酒店坐落于湘江西岸,地处长沙滨江新城的湖南金融中心核心位置,毗邻长沙市委市政府,以241米的高度定义湘江西岸城市新地标。酒店紧邻时尚娱乐及潮流餐饮为一体的渔人码头及奥克斯购物广场等综合商业。酒店拥有视野广阔的落地窗江景客房、室内泳池及健身中心、全日制餐厅、中餐厅、大堂吧和面积近三千平米的会议空。酒店距离长沙黄花国际机场约30公里,距离长沙高铁南站24公里,距离长沙火车站9公里。As the first Hilton Hotel in Changsha, we are welcome all excellent team members to join our team !作为长沙首家希尔顿酒店,我们热情邀请来自五湖四海的酒店人们加入我们团队!Thank you for your kind attention!感谢您的关注!-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Benefits for Team Member员工福利1.    Free Duty Meals       免费工作餐2.    Dormitory for Non-Beijing Residence Team Members       为非本地的团队成员提供员工宿舍3.    Social Insurance and Housing Fund       社会保险和住房公积金4.    Team Member Go Hilton Travel Program       团队成员入住优惠价5.    Leave Benefits       假期福利       Public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave,             and etc.       法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。6.    Team Member Awards       团队成员嘉奖7.    Team Member Training System       团队成员培训       In Hilton, we provide online courses (in the Hilton Worldwide University),       class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all       full-time team members.       我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会       以及集团内部调动机会。8.    Variety of Activities       团队成员活动
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