工作职责:
• 客房清洁:每天清洁和维护客房,包括整理床铺、除尘、吸尘和消毒浴室。补充客房设施和用品,如洗漱用品、毛巾和迷你吧物品。
• 关注细节:检查房间清洁度,确保符合所有标准,然后才将其标记为可供客人使用。及时向主管报告维护问题或损坏情况,以便解决。
• 客人互动:及时专业地响应客人对额外物品或服务的要求。在执行客房服务时确保客人的隐私和保密性。
• 公共区域支持:在需要时协助维持公共区域的清洁和秩序。在入住率高或特殊活动期间支持其他客房服务。
• 合规与安全:遵守所有安全和卫生规程,包括正确处理清洁化学品和设备。遵守酒店关于失物招领、客房安全和客人隐私的政策。
• 流程效率:有效管理时间,在分配的时间内完成分配的任务。与团队成员合作,确保客房服务顺利高效。
任职资格:
• 具有家政或类似职位的工作经验者优先,但不是必需的。
• 了解基本的清洁技术和工具。
• 高度关注细节并致力于保持高标准的清洁。
• 良好的沟通技巧和以客人为中心的态度。
• 能够在快节奏的环境中工作并有效地管理时间。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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Hilton Changsha Riverside is located in the core of Hunan financial center in Binjiang New City of Changsha,the 241 meters building as a new landmark in the west of Xiangjiang River.Hotel has 296 guest rooms,ADD restaurant, Chinese restaurant, lobby bar and 3,000 square meters of conference space.长沙世茂希尔顿酒店坐落于湘江西岸,地处长沙滨江新城的湖南金融中心核心位置,毗邻长沙市委市政府,以241米的高度定义湘江西岸城市新地标。酒店紧邻时尚娱乐及潮流餐饮为一体的渔人码头及奥克斯购物广场等综合商业。酒店拥有视野广阔的落地窗江景客房、室内泳池及健身中心、全日制餐厅、中餐厅、大堂吧和面积近三千平米的会议空。酒店距离长沙黄花国际机场约30公里,距离长沙高铁南站24公里,距离长沙火车站9公里。As the first Hilton Hotel in Changsha, we are welcome all excellent team members to join our team !作为长沙首家希尔顿酒店,我们热情邀请来自五湖四海的酒店人们加入我们团队!Thank you for your kind attention!感谢您的关注!-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Benefits for Team Member员工福利1. Free Duty Meals 免费工作餐2. Dormitory for Non-Beijing Residence Team Members 为非本地的团队成员提供员工宿舍3. Social Insurance and Housing Fund 社会保险和住房公积金4. Team Member Go Hilton Travel Program 团队成员入住优惠价5. Leave Benefits 假期福利 Public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave, and etc. 法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。6. Team Member Awards 团队成员嘉奖7. Team Member Training System 团队成员培训 In Hilton, we provide online courses (in the Hilton Worldwide University), class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all full-time team members. 我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会 以及集团内部调动机会。8. Variety of Activities 团队成员活动